Google Plus para empresas
Google, al igual que hizo Facebook, ha apostado definitivamente por abrir una nueva vía de comunicación entre usuarios y empresas, ya sean negocios locales o grandes corporaciones: las páginas corporativas.
La idea principal del gigante americano es aprovechar su volumen de tráfico web como excusa para que las empresas estén presente, teniendo en cuenta que más del 60% de búsquedas, y en consecuencia de visitas, se generan desde su motor de búsqueda.
¿Cómo puedo crear una página de Google Plus?
Si tenemos creado un perfil de Google o Gmail iremos a este enlace. Luegos seleccionaremos la categoría correcta de nuestro negocio y finalizaremos el proceso haciendo clic en el botón crear. A partir de aquí podremos editar los datos de nuestro perfil, tales como la presentación, la página web de la empresa o la información de contacto. Como veréis, una de las diferencias principales entre las páginas de Google y las de Facebook, es que G+ organiza los contactos con círculos en lugar de agruparlos todos juntos. También podremos compartir galerías fotográficas, colgar vídeos y crear diferentes enlaces relevantes.
En el momento de seleccionar la categoría de nuestro negocio podremos elegir entre 5 categorías:
- Comercio local.
- Producto o marca.
- Empresa, institución u organización.
- Artes, entretenimiento y deportes.
- Otros.
Si elegimos comercio local tendremos una serie de opciones especiales, tales como incluir el número de teléfono, dirección física, horarios comerciales, mapa de localización… Todo para permitir que nuestros potenciales clientes puedan conectar directamente con nosotros. Sí, a diferencia de Google Places que también permite hacerlo, ahora abriremos nuevas vías de participación para establecer relaciones e interactuar directamente con los clientes.
Además de todo esto, la nueva red social para empresas ayudará a posicionarnos mejor en los buscadores mediante la integración con el botón Google +1 que tiene como finalidad mantener a las primeras posiciones en los resultados de búsquedas naturales (SERPS) y atraer visitas de más calidad. La manera más fácil de integrar nuestra página en nuestra web es mediante un botón o caja del estilo al me gusta de Facebook.
Otra gran diferencias respecto Facebook es la comunicación personal y directa con la gente de nuestros círculos, y es que con G+ podrás comunicarte de forma segmentada con tus seguidores. Pongamos por ejemplo que tenemos una tienda de ropa. Con las páginas de Google Plus podremos añadir nuestros contactos a un círculo concreto, como «deporte». Y a partir de ahí, podremos dirigirnos en su caso exclusivamente a aquella gente interesada en ropa de deporte (y no molestar a los demás del círculo «lencería»). Obviamente esto es sólo un ejemplo, pues podríamos segmentar nuestra audiencia por países, edades, sexo… para interactuar de forma más concreta y efectiva.
G+ introduce una nueva peculiaridad: las quedadas (o lugares de reunión), que nos permiten hacer un video chat con nuestros círculos, siendo esta una característica muy prometedora para los negocios desde donde podremos organizar demostraciones en vivo de productos, realizar charlas sobre ofertas actuales… con el añadido de que los círculos (contactos) de nuestros círculos también podrán participar, colaborando así a crear expectación e interés sobre lo que queremos.
En definitiva, todo apunta a que Google proporciona mejores resultados para las empresas que se conectan a través de G+, y teniendo en cuenta que además se dan de alta 700.000 nuevos dispositivos móviles al día con su sistema Android, sí o sí necesitamos tener una página de empresa para no quedarnos fuera de juego. Y es que de momento, nos guste o no, el futuro 2.0 lo marca Google!
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ACTUALIZACIÓN ABRIL 2019
Google ha informado de que cierra su red social de forma definitiva, tanto para perfiles personales como para empresas, este próximo 2 de abril de 2019.